Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
62%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.2/10
Buono
Camera
6.6
Posizione
5.6
Servizio
6.8
Cibo
5.8
Recensioni degli utenti
6.2/10
basato su 5 recensioni
8.1
8.1/10 basato su 4559 recensioni
Rebecca
Italia,
Febbraio
2025
5.8/10
Ho trascorso una settimana in questo hotel, e la mia esperienza è stata deludente. Sebbene la colazione fosse buona e il letto comodo, ho riscontrato diversi problemi con il servizio e la struttura. La posizione in una zona industriale rende difficile raggiungere il centro di Istanbul, e il comportamento di alcuni ospiti ha reso il soggiorno meno piacevole.
Camere
6.0
La camera era pulita e il letto comodo, ma ho notato alcuni dettagli trascurati, come una doccia che allagava la stanza. Inoltre, il servizio in camera era nella media.
Servizio
5.0
Il personale era in parte utile, specialmente alla reception, ma ho notato una mancanza di comunicazione e interesse nel risolvere i problemi. La gestione del check-in è stata un po' confusa.
Posizione
5.0
Situato in un'area industriale poco attraente, lontana dal centro. Ciò ha reso difficile muoversi e visitare le attrazioni turistiche di Istanbul.
Cibo
6.0
La colazione era soddisfacente, ma non abbondante. La varietà nel menu era limitata e non c'erano opzioni vere per la colazione italiana.
Strutture
5.0
Le strutture erano adeguate ma non eccezionali. Non ho trovato il servizio di concierge molto utile, e molti servizi sembravano disorganizzati.
Margherita
Italia,
Dicembre
2024
6.6/10
La mia esperienza al Windsor Hotel è stata piuttosto deludente. Sebbene la struttura fosse pulita e il servizio del personale fosse amichevole, la posizione era inadeguata, essendo situata in un'area industriale, lontana dalle attrazioni turistiche. Inoltre, la qualità della colazione e dei servizi non ha soddisfatto le mie aspettative per un hotel a 5 stelle.
Camere
5.0
La camera era pulita, ma avevo un balcone rovinato e finestre sporche. Ho trovato molto scomodo il fatto che non potessi aprire le finestre completamente.
Servizio
5.0
Il personale era gentile e disponibile, ma ho avuto problemi con il servizio in generale, inclusi alcuni malintesi riguardo ai costi delle bevande.
Posizione
5.0
L'hotel è posizionato in un'area industriale e lontano dal centro di Istanbul, il che ha reso difficoltoso spostarsi verso le attrazioni turistiche.
Cibo
5.0
La colazione era deludente e non offriva una varietà soddisfacente di opzioni - ho sperato in piatti più locali e abbondanti, ma sono rimasto deluso.
Strutture
5.0
I servizi come la piscina erano buoni, ma ho osservato che c'era carenza di informazioni e assistenza per gli ospiti riguardo ai trasporti e alle attrazioni locali.
Lorenzo
Italia,
Novembre
2024
6.8/10
Il Windsor Hotel & Convention Center di Istanbul ha alcune buone qualità, come il personale sempre cordiale e attento, ma ci sono stati anche alcuni problemi. In particolare, la qualità della colazione e la manutenzione delle stanze hanno lasciato a desiderare. La posizione del hotel, sebbene centrale, non è sempre la più comoda per raggiungere le attrazioni principali.
Camere
6.0
La mia stanza era piuttosto piccola e mancava di una vista adeguata, il che è stato deludente considerando il prezzo più alto pagato per una camera deluxe. Ho trovato anche alcuni dettagli da sistemare, come le lenzuola usurate.
Servizio
9.0
Il personale è stato davvero cordiale e disponibile (avevano sempre un grande sorriso). Orhan e Engin, in particolare, hanno fatto di tutto per rendere il mio soggiorno piacevole.
Posizione
7.0
Pur essendo situato in una zona centrale, il traffico nella zona può complicare un po' gli spostamenti. Non ci sono molte attrazioni a distanza percorribile a piedi.
Cibo
5.0
La colazione era abbastanza ripetitiva e non rispondeva alle aspettative di un hotel cinque stelle (mi aspettavo una varietà internazionale). Tuttavia, ci sono stati alcuni piatti freschi e gustosi.
Strutture
6.0
Le strutture erano ben curate, ma ho riscontrato un problema con l'ascensore molto lento e la pulizia della camera lasciava un po' a desiderare in alcune aree.
Stefano
Italia,
Novembre
2024
7.4/10
Il mio soggiorno al Windsor Hotel è stato piacevole. La pulizia delle strutture era impeccabile e il personale molto gentile. Tuttavia, ho trovato la selezione per la colazione un po' limitata e la posizione non è delle migliori, anche se il trasporto pubblico è facilmente accessibile.
Camere
8.0
La camera era moderna e confortevole, anche se un po' piccola. La vista sul mare è stata un bel vantaggio. Purtroppo, il rumore dell'ascensore era fastidioso.
Servizio
9.0
Il servizio al ristorante e alla reception è stato eccellente. Il personale era sempre disponibile e attento alle mie esigenze.
Posizione
6.0
La posizione dell'hotel non è ideale, in un'area industriale e lontana dalle principali attrazioni di Istanbul. Tuttavia, era facile prendere un taxi per spostarsi.
Cibo
7.0
La colazione era buona, ma la varietà non era quella che mi aspettavo da un hotel a cinque stelle. Alcuni piatti locali sarebbero stati apprezzati.
Strutture
9.0
Le strutture come la piscina, sia interna che esterna, erano fantastiche. Ho anche apprezzato la grandezza della zona SPA.
Arianna
Italia,
Ottobre
2024
5.0/10
Il soggiorno al Windsor Hotel & Convention Center di Istanbul è stato un mix di esperienze. Ho apprezzato la pulizia e la professionalità del personale, ma ci sono state alcune difficoltà, come problemi con l'acqua della doccia e l'ascensore. Purtroppo, la posizione in una zona industriale non è ideale per i turisti.
Camere
8.0
La camera era pulita e ben equipaggiata, anche se avrebbe potuto avere più spazio per riporre i bagagli. Il letto era molto comodo e ho trascorso notti riposanti.
Servizio
6.0
Il personale, specialmente una signora all'ufficio relazioni con gli ospiti, è stato molto attento e disponibile. Tuttavia, ho avuto delle difficoltà con il servizio in camera che ha causato frustrazione.
Posizione
5.0
La posizione è comoda per chi deve lavorare in zona industriale, ma è scomoda per i turisti poiché è lontana dalle attrazioni principali di Istanbul.
Cibo
6.0
La varietà del buffet della colazione era limitata e ogni mattina finiva prima del previsto. Ho trovato il cibo buono, ma un po' ripetitivo.
Strutture
5.0
Le strutture come la piscina interna avevano alcune carenze di pulizia. È necessario migliorare la manutenzione generale dei servizi.
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